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Livraison |
Bénéficiez de la solution de transport la plus adaptée au contenu de votre commande |
Mateco a choisit la société TRS pour la livraison des produits encombrants et fragiles. Spécialisée dans le transport de ce type de produit, elle assure une livraison rapide et sûre de toutes vos commandes.
La livraison s'effectue sur rendez-vous. Un opérateur vous appelera dès prise en charge de votre commande par le transporteur afin de déterminer la date qui vous convient.
Délais de livraison
Il faut compter un délai moyen de 10 jours ouvrés pour la livraison à domicile, hors délais de fabrication.
Les envois d'accessoires (poids inférieur à 100kg), tels que les motorisations, les télécommandes...etc. sont envoyés par messagerie. La livraison se fait en 48h maximum (jours ouvrés).
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction des produits (poids, encombrements) et du lieu de livraison.
Vous pouvez obtenir le montant des frais de livraison dans votre panier.
Comment se déroule votre livraison ? Un opérateur vous appelle dans la journée pour convenir d'une date de livraison afin de s'assurer de votre présence pour la livraison. Vous devez impérativement aider le chauffeur lors de la livraison de produits de plus de 50 kg, ou prévoir quelqu'un pour vous vous aider. Si vous êtes dans l'impossibilité de participer à la livraison, merci de nous le signaler par mail contact@menuiseriemateco.fr De même, la livraison s'effectuant avec un camion semi-remorque de 44 tonnes, tel que sur la photo ci-dessous. Vous devez impérativement nous signaler si ce camion ne peut pas accèder à votre domicile, ou à proximité, ou si la livraison vous pose problème (stationnement, interdiction, heures de livraison, travaux,..), ou pour toute autre raison. Pour nous joindre : 03 21 00 10 10 |
Les modalités de livraison sont indiquées dans nos |
TRS, un réseau national de distribution exclusivement dédié au transport des menuiseries de l'habitat. TRS, c'est :
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- 1 Renvoi de fouillot